外遊緊急求助熱線

求助熱線

本澳居民出外旅遊時，如遇到所用的澳門特區旅行證件的真確性受到懷疑、遭扣留調查、遺失澳門特區旅行證件或出入境受阻等情況，可致電外交部全球領事保護與服務應急中心+86-10-12308求助，亦可致電中國駐外使領館的應急電話，相關資訊請參閱中國領事服務網：https://cs.mfa.gov.cn/zggmzhw/lsbh/yjdh/。此外，亦可撥打治安警察局24小時海外緊急求助熱線+853-28573333。

求助者需提供以下資料：
1.遇到的困難；
2.中、葡文姓名；
3.身份證明文件的號碼；
4.所持的旅遊證件類別和號碼；
5.個人的聯絡電話；
6.所在國家、城市、出入境口岸的名稱；
7.在澳親友的聯絡電話；
8.在當地出入口處理事件的官員姓名和聯絡電話。