電子服務

新聞稿

為持續推廣電子政務,身份證明局由2012年開始,先後推出以自助服務機辦理刑事紀錄證明書、居民身份證續期及特區護照等申請。合資格的市民可使用上述自助服務機辦理所需服務,無需預先領取籌號。

自助辦理永久性居民身份證續期

符合以下條件的申請人可24小時使用自助服務機辦理身份證續期:
- 持有澳門特區永久性居民身份證
- 於身份證上的本次發證日已年滿5歲

注意事項﹕

  • 符合資格的申請人均可於其澳門居民身份證有效期屆滿前6個月內或逾期後使用自助服務機辦理續期手續。
  • 申請人可選擇現場免費拍攝之照片作為卡面相或提供近6個月內於攝影院拍攝的硬照一張(請參閱“相片規格”),以及可從一戶通“我的照片”選取由合約商戶拍攝的證件照。
  • 未滿18歲的申請人,在提出申請時,其父母任一方或監護人必須同時在場,且必須持有澳門居民身份證。
  • 有關自助服務機的設置地點,請按此連結。


以下情況均不能使用自助服務機辦理申請手續,請取籌到櫃檯辦理:
1. 更改個人資料(地址、電話、職業、緊急聯絡人資料除外)
2. 遺失身份證(須提交報失證明)
3. 禁治產或準禁治產人

付款方式:
接受以政付通、銀聯雲閃付或澳門錢包付款。

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自助辦理澳門特別行政區護照

對象需符合以下條件:
- 持有澳門特區永久性居民身份證
- 身高1.5米以上
- 中國籍

注意事項﹕

  • 申請人可首次申請澳門特區護照或在其澳門特區護照有效期屆滿前9個月內或逾期後使用自助服務機辦理續期手續。
  • 申請人可選擇現場免費拍攝之照片作為旅行證件相或提供近6個月內於攝影院拍攝的硬照一張(請參閱“相片規格”),以及可從戶通“我的照片”選取由合約商戶拍攝的證件照。
  • 未滿18歲的申請人,在提出申請時,其父母或監護人必須同時在場。
  • 有關自助服務機的設置地點,請按此連結。

以下情況均不能使用自助服務機辦理申請手續,請取籌到櫃檯辦理:

  1. 澳門特區居民身份證已逾期 (換證中除外)
  2. 代辦申請
  3. 禁治產或準禁治產人
  4. 因遺失或損毀而申請旅行證件者
  5. 未滿18歲申請人的父母任一方或監護人不持有澳門居民身份證

付款方式:
接受以政付通、銀聯雲閃付或澳門錢包付款。

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自助辦理澳門特別行政區旅行證

對象需符合以下條件:
- 持有澳門特區永久性居民身份證
- 身高1.5米以上
- 中國籍
- 無權取得其他旅行證件

注意事項﹕

  • 申請人可首次申請澳門特區護照或在其澳門特區護照有效期屆滿前9個月內或逾期後使用自助服務機辦理續期手續。
  • 申請人可選擇現場免費拍攝之照片作為旅行證件相或提供近6個月內於攝影院拍攝的硬照一張(請參閱“相片規格”),以及可從戶通“我的照片”選取由合約商戶拍攝的證件照。
  • 未滿18歲的申請人,在提出申請時,其父母或監護人必須同時在場。
  • 有關自助服務機的設置地點,請按此連結。

以下情況均不能使用自助服務機辦理申請手續,請取籌到櫃檯辦理:

  1. 澳門特區居民身份證已逾期 (換證中除外)
  2. 禁治產或準禁治產人
  3. 因遺失或損毀而申請旅行證件者
  4. 未滿18歲申請人的父母任一方或監護人不持有澳門居民身份證

付款方式:
接受以政付通、銀聯雲閃付或澳門錢包付款。

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自助辦理往港旅遊證

對象需符合以下條件:
- 持有澳門特區永久性居民身份證或澳門特區非永久性居民身份證
- 身高1.5米以上
- 中國籍或葡萄牙籍

注意事項﹕

  • 申請人可首次申請往港旅遊證或在其往港旅遊證有效期屆滿前9個月內或逾期後使用自助服務機辦理續期手續。
  • 申請人可選擇現場免費拍攝之照片作為旅行證件相或提供近6個月內於攝影院拍攝的硬照一張(請參閱“相片規格”),以及可從戶通“我的照片”選取由合約商戶拍攝的證件照。
  • 未滿18歲的申請人,在提出申請時,其父母或監護人必須同時在場。
  • 有關自助服務機的設置地點,請按此連結。

請注意:
以下情況均不能使用自助服務機辦理申請手續,請取籌到櫃檯辦理:

  1. 澳門特區居民身份證已逾期 (換證中除外)
  2. 禁治產或準禁治產人
  3. 因遺失或損毀而申請旅行證件者
  4. 未滿18歲申請人的父母任一方或監護人不持有澳門居民身份證

付款方式:
接受以政付通、銀聯雲閃付或澳門錢包付款。

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自助辦理刑事紀錄證明書

對象需符合以下條件:
- 持有澳門特區永久性居民身份證或澳門特區非永久性居民身份證
- 年滿16歲

有關自助服務機的設置地點,請按此連結。

請注意:
以下情況均不能使用自助服務機辦理申請手續,請取籌到櫃檯辦理:

  1. 澳門特區居民身份證已逾期 (換證中除外)
  2. 正在換領澳門特區居民身份證的人士
  3. 代辦申請

付款方式:
接受以政付通、銀聯雲閃付或澳門錢包付款。

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自助辦理個人資料證明書

對象需符合以下條件:
- 持有澳門特區永久性居民身份證或澳門特區非永久性居民身份證
- 年滿18歲

有關自助服務機的設置地點,請按此連結。

請注意:
此服務不適用於辦理在澳門無子女證明書、鑑證證明書及證明曾持有或曾遞交其他證件的人士,另外,以下情況均不能使用自助服務機辦理申請手續,請取籌到櫃檯辦理:

  1. 澳門特區居民身份證已逾期
  2. 正在換領澳門特區居民身份證的人士
  3. 更改個人資料(如卡面資料、婚姻狀況、父母姓名等)
  4. 禁治產或準禁治產人

付款方式:
接受以政付通、銀聯雲閃付或澳門錢包付款。

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自助辦理親屬關係證明書

對象需符合以下條件:
- 持有澳門特區永久性居民身份證或澳門特區非永久性居民身份證
- 年滿18歲

有關自助服務機的設置地點,請按此連結。

適用的關係人﹕
申請人可透過自助服務機辦理與父母、子女、配偶、兄弟姊妹、祖父母、外祖父母、孫兒女、外孫兒女(後稱“關係人")的關係證明書。

所需文件﹕
申請時,須插入申請人及關係人的澳門特區居民身份證,同一申請最多可提供8名關係人。

即日領取﹕
合資格的申請人可即日到指定地點領取證明書,詳情請參閱﹕www.dsi.gov/certificate_c.jsp#CH5

以下情況均不能使用自助服務機辦理申請手續,請取籌到櫃檯辦理:

  1. 澳門特區居民身份證已逾期
  2. 正在換領澳門特區居民身份證的人士
  3. 更改個人資料(如卡面資料、婚姻狀況、父母姓名等)
  4. 禁治產或準禁治產人
  5. 澳門居民身份證檔案內不存有與關係人的關係資料

付款方式:
接受以政付通、銀聯雲閃付或澳門錢包付款。

自助辦理社團及財團證明書

1. 符合以下條件的人士可24小時使用自助服務機辦理社團及財團存有紀錄證明書
- 持有澳門特區居民身份證
- 年滿18歲

2. 符合以下條件的社團或財團架構成員可24小時使用自助服務機辦理社團及財團領導架構證明書
- 持有澳門特區居民身份證
- 年滿18歲
- 屬社團或財團的架構成員
- 社團或財團的領導架構仍有效
- 曾向本局申請最新的領導架構證明書

有關自助服務機的設置地點,請按此連結。

請注意
以下情況均不能使用自助服務機辦理社團及財團證明書,請取籌到櫃檯辦理:

  1. 不持有澳門特區居民身份證的人士(包括遺失身份證)
  2. 澳門特區居民身份證已逾期(換證中除外)
  3. 代辦申請

付款方式:
接受以政付通、銀聯雲閃付或澳門錢包付款。

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預約及取籌

本局提供的取籌方式包括﹕親臨領取、電話預約、網上預約及使用自助服務機預約及領取。

有關自助服務機的設置地點,請按此連結。

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電子化領證流程

對象:所有領證的市民

領證程序:

  1. 掃描/輸入收條號碼
  2. 留意螢光幕顯示姓名及櫃台號
  3. 到指定的櫃台領取證件/證明書

*請注意:如無法讀入領證收據條碼,請向取籌及詢問處查詢。

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