“智取易”智能文件櫃

特區政府於2024年推出“智取易”智能文件櫃，方便市民、商企和社團在申請指定公共服務後，可於就近的智能文件櫃自助領取文件，打破過往需於辦公時間親臨取件的限制，為公眾帶來更多便利。

目前，“智取易”適用於11個部門共126項服務，涉及各類證明文件和牌照准照。特區政府將分階段持續擴展“智取易”的適用範圍。

“智取易”智能文件櫃設置於澳門的八個政府24小時自助服務中心（分別位於南灣、慕拉士、筷子基、三盞燈、二龍喉、氹仔中心、氹仔湖畔和路環石排灣），以及橫琴“澳門新街坊”的澳門政務24小時自助服務中心。2025年12月起，橫琴合作區市民服務中心亦會設置智能文件櫃。