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遙距服務櫃枱

為進一步便利澳門市民在橫琴粵澳深度合作區的生活和發展，在澳門特區政府與合作區政府的共同推動下，持續優化跨境政務服務互通。現時，已於橫琴「澳門新街坊」“澳門政務24小時自助服務中心”推出遙距服務櫃枱。遙距服務櫃枱利用先進的信息技術及設備，聯動“一戶通”和“商社通”，即使澳門市民身處橫琴，亦可在辦公時間內以視像方式與澳門政府部門的前枱接待人員“零距離＂溝通，實現澳門政務服務的快捷辦理，真正做到服務“零距離、跨境辦＂，不斷推進線上線下同質同效的辦事體驗。

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