Passos necessários para concluir o pedido:

1. Aceder, a partir do sítio da DSI, ao sistema“Serviço de pedidos por correios”;
2. Clique em “Novo pedido” para seleccionar o tipo de pedido e inserir o email address;
3. 3. Terminado o processo, o requerente receberá, em seu e-mail, o talão de remessa de pedido que contém o número do pedido (Em caso de requerimento dos Documentos de Viagem da RAEM ou do título de visita de residentes de Macau à RAEHK, pode ainda descarregar o impresso do requerimento por via de e-mail);
4. O talão de remessa de pedido é composto por duas partes: a 1.ª parte fica na guarda do requerente e a 2.ª parte do talão, acompanhado de documentos necessários para a instrução do pedido, deverá ser enviado, por correios, para a DSI.

Os requerentes podem, em qualquer momento, consultar o andamento do pedido, basta aceder ao sistema, dê um clique em “Consultar o estado de pedido” e inserir o número do pedido e o email address. Chama-se a atenção dos usuários que apresentem o requerimento por correios: o pagamento de taxas e custo é efectuado por via on-line, ou seja, cartão de crédito, ou por terceiro no balcão da DSI em dinheiro.

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