Direcção dos Serviços de Identificação

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Carta de Qualidade
Carta de Qualidade (3/2023 - 4/2023)
Carta de Qualidade (2/2023 - 3/2023)
Carta de Qualidade (1/2023 - 2/2023)
Carta de Qualidade (12/2022 - 1/2023)
Carta de Qualidade (11/2022 - 12/2022)
Carta de Qualidade (10/2022 - 11/2022)
Carta de Qualidade (09/2022 - 10/2022)
Carta de Qualidade (08/2022 - 09/2022)
Carta de Qualidade (07/2022 - 08/2022)
Carta de Qualidade (06/2022 - 07/2022)
Carta de Qualidade (05/2022 - 06/2022)
Carta de Qualidade (04/2022 - 05/2022)
Carta de Qualidade (03/2022 - 04/2022)
Carta de Qualidade (02/2022 - 03/2022)
Carta de Qualidade (01/2021 - 02/2022)
Execução das metas da qualidade dos serviços(2020-2022)
Execução das metas da qualidade dos serviços(2019-2021)
Certífícado de Reconhecímento da Carta de Qualídade

Estatistica sobre sugestoes, queixas e reclamacoes
Ponto de situação das sugestões, queixas e reclamações(01/2023-08/2023)
Ponto de situação das sugestões, queixas e reclamações(2022)
Estatistica sobre sugestoes, queixas e reclamacoes (2021)
Estatistica sobre sugestoes, queixas e reclamacoes (2020)
Ponto de situação das sugestões, queixas e reclamações(2022)
Ponto de situação das sugestões, queixas e reclamações(2021)
Ponto de situação das sugestões, queixas e reclamações(2020)
Ponto de situação das sugestões, queixas e reclamações(2019)

Elogios
Elogios recebidos (2020-2022)

Para informações e marcação prévia
Tel:(853)28370777, (853)28370888
Fax: (853)28337028
Email: info@dsi.gov.mo
Caixa postal: Macau P.O. Box 1089
Propõe-se que esta resolução seja: 1024 x 768