為向居住在橫琴合作區的澳門居民提供便捷政務服務，橫琴“澳門新街坊”澳門政務24小時自助服務中心已於2024年10月24日正式啟用，該中心除設有自助辦證機和領證機、“智取易”智能文件櫃，以及提供多個政府部門服務的多功能自助服務機外，還設有嶄新的“遙距服務櫃枱”，方便澳門居民在橫琴透過視像遙距跨境辦事及查詢。

          此外，本局以 “跨境辦證、通辦通取” 為目標，澳門居民不論在澳門或橫琴辦理身份證明文件，也可選擇在澳門或橫琴領取。

          “澳門新街坊”澳門政務24小時自助服務中心位於橫琴粵澳深度合作區祥順路370-378號2-6號舖，詳情可瀏覽專頁https://www.dsi.gov.mo/eservice。如有查詢，可致電身份證明局熱線：2837-0777或2837-0888。